Знаменская А.Н., Ноакк Н.В. К вопросу развития компетенций сотрудников HR-отделов предприятий: инструментарий интервью по телефону в новых условиях. Секция 2 «Модели и методы разработки стратегии предприятия». Стратегическое планирование и развитие предприятий: материалы ХХII Всероссийского симпозиума. Москва, 13–14 апреля 2021 г. / под ред. чл.-корр. РАН Г.Б. Клейнера. М.: ЦЭМИ РАН, 2021. C.156-158. Работа выполнена при финансовой поддержке Российского фонда фундаментальных исследований (проект № 19-010-00214а). DOI: 10.34706/978-5-8211-0796-1-s2-08
Сведения об авторах:
Знаменская Александра Николаевна, тренер по подбору персонала, Казань, Россия, znam17@mail.ru
Ноакк Наталия Вадимовна, к.психол.н., ведущий научный сотрудник, ЦЭМИ РАН, Москва, Россия, n.noack@mail.ru
Ключевые слова: сотрудники HR-отделов, формирование компетенций, интервью по телефону, критерии оценки (адекватность, коммуникация, мотивация).
Список использованных источников:
- Волкова А.С. (2020). HR-аналитика в России: современное состояние, проблемы и пути решения // Вопросы инновационной экономики. № 2 (апрель–июнь). С. 867-880.
- Ключевская Н. Туризм-2020 и COVID-19: туристическая отрасль в условиях пандемии и после нее. ГАРАНТ.РУ [Электронный ресурс]. URL: http://www.garant.ru/article/1376805/#ixzz6hEQ4pc9
- Лозовой А.А. (2020). Проблемы развития туризма в России // Актуальные проблемы развития туризма: материалы международной научно-практической конференции, 11–12 марта 2020 г. / под ред. С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой. М.: РГУФКСМиТ. С. 305–311.